ডেলিভারি পলিসি- আমাদের নিজস্ব হোম ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে।তবে বহুতল ভবনের ২য় তলা পর্যন্ত যেকোন ওজনের পণ্য সরবরাহ করা যাবে। কিন্তু এর অধিক উচ্চতার ক্ষেত্রে ১৫ কেজি পর্যন্ত পণ্য বিদ্যমান ডেলিভারি চার্জের আওতায় পড়বে, এর বেশি হলে বাড়তি প্রতি ৫ কেজি ওজনের জন্য ১০ টাকা হারে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে। তবে ভবনে লিফট থাকলে এবং লিফটে পণ্য বহনের সুবিধা গ্রহণ করা গেলে কোন অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে না। কুরিয়ার ডেলিভারি পলিসি: শহর ব্যতিত যেখানে নিজস্ব হোম ডেলিভারি চালু নেই, সেখানে কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করা হয়। সেক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে- কুরিয়ারের মাধ্যমে দেশের যেকোন জায়গায় হোম ডেলিভারি করা হবে। সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) প্রযোজ্য। তবে কুরিয়ার চার্জ বাবদ ন্যূনতম ১৬০ টাকা অগ্রীম পরিশোধ করতে হবে। পার্সেল বুকিং এর পর পৌঁছাতে 1-2 দিন সময় লাগতে পারে যেকোন পচনশীল পণ্য পাঠানো যাবেনা।